سياسة الاسترداد
الإرجاع خلال 14 يوم
يمكنك إرجاع طلبيتك خلال 14 يوما من استلامها دون ذكر السبب. يجب أن يكون المنتج غير مستعمل، في حالته وتغليفه الأصلي، مع إثبات الشراء.
كيفاش ترجع الطلبية
تواصل معنا عبر البريد m.zerhounifaiz@gmail.com أو واتساب +212 6 60 95 57 95 مع رقم الطلبية. غادي نرسلو ليك العنوان والتعليمات. كل الإرجاعات كتوصل لورشتنا بفاس.
مصاريف الإرجاع
مصاريف الإرجاع على حساب الزبون، إلا إذا وصل المنتج مكسورا أو فيه عيب أو غير المطلوب.
منتج مكسور أو غلط
تواصل معنا خلال 48 ساعة من التوصيل مع صور. نبدلو القطعة أو نرجعو ليك المبلغ كامل مع مصاريف الشحن.
استرجاع المبلغ
المبلغ كيرجع لنفس وسيلة الدفع خلال 14 يوم من طلب الإرجاع، ويمكن نأجلوه حتى يوصلنا المنتج.
ما يمكنش يترجع
- القطع المصنوعة حسب الطلب
- بطاقات الهدايا
الاختلافات الصغيرة فالنقش واللون جزء من الصنعة اليدوية وماشي عيب.