FAQ

Questions fréquentes

Tout sur Cuivra, notre laiton et cuivre faits main à Fès, les commandes, la livraison et les projets hôteliers.

Qu'est-ce que Cuivra ?

Cuivra est une marque marocaine de pièces en laiton et en cuivre faites main à Fès, avec un atelier partenaire de plus de 20 artisans qui façonnent, martellent et gravent chaque pièce à la main. La gamme comprend sets de salle de bain, sets de hammam, vasques, colonnes de douche, théières, plateaux, marmites et décoration. Cuivra a été fondée par Mamoune Zerhouni Faiz.

Quels métaux Cuivra utilise-t-elle ?

Deux métaux. La plupart de nos théières, plateaux, services à thé et pièces de salle de bain sont en cuivre jaune, c'est-à-dire en laiton (alliage de cuivre et de zinc), souvent avec une finition argentée. Nos marmites et certaines pièces décoratives sont en cuivre rouge, c'est-à-dire en cuivre pur. Chaque fiche produit indique le métal et la finition.

Quelle différence entre cuivre rouge et cuivre jaune ?

Le cuivre rouge est du cuivre pur : rosé, plus tendre, il prend une patine sombre avec le temps. Le cuivre jaune est du laiton : doré, plus dur, il tient très bien les gravures fines.

Où sont fabriqués les produits Cuivra ?

Toutes les pièces Cuivra sont faites main à Fès, au Maroc.

Cuivra fournit-elle les hôtels, riads et restaurants ?

Oui. Cuivra équipe les projets hôteliers en sets de salle de bain, accessoires de chambre, service à thé, plateaux et décoration faits main. Dimensions, gravures et logos sur mesure, échantillon de validation avant production, prix établis par projet.

Quels produits choisir pour une salle de bain ?

Le set Signature (6 pièces en laiton gravé, finition dorée ou argentée), la vasque Nomad en laiton gravé (32, 36 ou 42 cm), la colonne de douche Oasis Royal en laiton, le robinet en laiton gravé à la main, le porte-balai WC en laiton gravé et le set de hammam traditionnel.

Quelle théière marocaine choisir ?

Nos théières sont en laiton martelé à la main avec une finition argentée. Pour le quotidien, Chaï et Al Beldi existent en 2, 6, 10 et 16 tasses. Pour recevoir, Jawhar, Amira, Rimal et Al Asrar existent en 10 et 16 tasses.

Cuivra livre-t-elle à l'international ?

Oui. Cuivra livre au Maroc, dans les pays du Golfe et à l'international. Les pièces en stock partent sous 1 à 2 jours ouvrés.

Quelle est la politique de retour ?

Vous avez 14 jours après réception pour retourner un article non utilisé, dans son état d'origine, sans justification.

Comment entretenir le laiton et le cuivre ?

Chiffon doux et sec après usage. Sur le laiton ou le cuivre naturel, citron et sel ravivent l'éclat, puis rincer et sécher. Les finitions argentées ou dorées se nettoient uniquement au chiffon doux et à l'eau savonneuse, jamais au citron, au sel ou à l'abrasif.